A fagykárok elleni védekezés, víztelenítés

A fagykár okozta káros vízelfolyás megelőzése a Fogyasztó és a Szolgáltató közös érdeke!


Az elmúlt téli hideg időjárás tapasztalata, a jelentős számú elfagyás ténye arra késztetett bennünket, hogy még nagyobb figyelmet fordítsunk a megelőző kommunikációs tevékenységünkre, és az alábbi javaslatokkal támogassuk fogyasztóinkat kötelezettségeik végrehajtásában.

Ha télen is használja az ingatlant, akkor fontos:

  1. A vízmérő akna belső felületét megfelelő szigeteléssel javasoljuk ellátni. A szigetelés különösen az akna mennyezetén, de az oldalfalakon is javasolt. A szigetelőanyag tekintetében fontos, hogy nedvesség hatására ne veszítsen szigetelőképességéből. A vízmérő akna belső szigetelésére alkalmas anyag pl.a hungarocell.
  2. Ellenőrizze a vízmérő akna lebúvó nyílását záró aknafedlap illeszkedését, megfelelő zárását. A vízmérő akna fedlapjának résmentesen záródnia kell, nem lehetnek hézagok, ahol a hideg levegő az aknába áramolhat. A lebúvónyílást záró aknafedlapot is javasoljuk hőszigetelő anyaggal ellátni.

A hideg tél komoly károkat okozhat az ingatlan belső ivóvízhálózatában. A télen nem használt ingatlan belső vízhálózata vezetékeinek és szerelvényeinek elfagyását biztonságosan kizárólag a teljes víztelenítéssel lehet megakadályozni.

Ha a téli időszakban nem használja ingatlanát, akkor víztelenítse az ingatlan belső vízhálózatát. A víztelenítés javasolt lépései:  

  1. A vízmérő előtti, közterület felé eső csapot a téli időszakra ideiglenesen zárja el. Ellenőrizze, hogy az elzáró csap jól zár-e! Ha az elzáró csap jól zár, akkor a vízmérőn lévő számlálókerekek nem mozoghatnak. Amennyiben az elzáró csap nem zár tökéletesen, vagy nem működik, akkor kérjük jelezze ezt társaságunknak a számlán szereplő hibabejelentő telefonszámon!
  2. Nyissa ki és hagyja nyitva az épületekben található csapokat és engedje le a berendezésekből /bojler, WC tartály stb./ a vizet!
  3. Víztelenítse a kerti csapokat! /Nyissa ki a kerti csapot, ezután zárja el a víztelenítő csapját!/
  4. Zárja el a vízmérő utáni víztelenítő csapot, a ellenőrizze, hogy ezáltal a belső vízhálózat udvartéri szakaszából is kifolyik-e a maradék víz!
  5. Takarja le hőszigetelő anyaggal a vízmérő akna fedlapját!
Felhívjuk a fogyasztóink figyelmét, hogy
  • A házi ivóvízhálózat az ingatlan ivóvízfogyasztását biztosító vízvezeték hálózat (amely a rajta kialakított vízkivételi helyekig szállítja a vizet) illetve annak tartozékai, így például a vízmérő elhelyezésére szolgáló akna. 
  • A házi ivóvízhálózat rendszeres ellenőrzéséről és karbantartásáról saját költségén a Fogyasztónak kell gondoskodnia. 
  • Az ivóvíz bekötővezeték az ivóvízellátásában bekapcsolt ingatlanon a törzshálózat és a házi ivóvízhálózat között kiépített vezeték a tartozékaival, valamint a bekötési vízmérővel. A vízmérő fagy elleni védelme a fogyasztók felelősségi körébe tartozik!

Mi a Fogyasztó teendője mérőelfagyás esetén?

      A mérőelfagyás észlelésekor haladéktalanul hívja a számlán szereplő hibabejelentő telefonszámot. Amennyiben a vízmérő előtti elzáró csap nyitva van, akkor a további vízelfolyás megelőzése érdekében próbálja elzárni. Mérőelfagyáskor a DHRV Kft a helyszínen jegyzőkönyvet vesz fel, melyben rögzíti a káresemény körülményeit.

Javasoljuk, hogy a télen nem használt ingatlanát rendszeres időközönként ellenőrizze, vagy megbízottja útján ellenőriztesse az esetlegesen bekövetkező károk megelőzése, illetve mielőbbi észlelése érdekében.