Fax.: 06-24-531-561
Ügyfélszolgálat: 06-24-370-538
Ivóvízhálózat ügyelet: 06-70-338-7495
Csatornahálózat ügyelet: 06-70-316-3921
E-mail: titkarsag@dhrv.hu
Társaságunk adatai
DHRV Dunaharaszti Regionális
Városüzemeltetési Kft.
2330 Dunaharaszti, Fő út 46.
Tel.: 06-24-531-390, 06-24-531-560
Fax.: 06-24-531-561
Ügyfélszolgálat: 06-24-370-538
Ivóvízhálózat ügyelet: 06-70-338-7495
Csatornahálózat ügyelet: 06-70-316-3921
Fax.: 06-24-531-561
Ügyfélszolgálat: 06-24-370-538
Ivóvízhálózat ügyelet: 06-70-338-7495
Csatornahálózat ügyelet: 06-70-316-3921
Dunaharaszti központ
Ügyfélfogadási idő:
Hétfő: 8-tól 20 óráig
Szerda: 12-től 16 óráig
Péntek: 9-től 12 óráig
Közvetlen telefonmellékek
Társaságunk adminisztrációs központja Dunaharasztiban található. Kollégáinkat az alábbi mellékek tárcsázásával közvetlenül is keresheti.
100 Titkárság
105, 106 Ügyfélszolgálat
Ócsa ügyfélszolgálat
Ügyfélfogadási idő:
Hétfő: 14-től 18 óráig
Szerda: 10-től 16 óráig
Péntek: 9-től 12 óráig
Az ócsai víz- és szennyvízszolgáltatással kapcsolatos problémákkal kérem vagy keresse ócsai ügyfélszolgálatunkat vagy a központi számokon érdeklődjön! Az Ócsán érvényes díjszabást itt találhatja.
2364 Ócsa
Bajcsy-Zs. u. 46-48.
Tel./Fax:06-29-378-029
E-mail: ocsa@dhrv.hu
Ügyfélszolgálati munkatársaink Ócsán:
Strupka Ferencné
maria.strupka@dhrv.hu
Keczán Andrea
andrea.keczan@dhrv.hu
Tájékoztató telefonbeszélgetések rögzítéséről
A telefonon történő információközlés utólagos ellenőrizhetősége, a szerződéses viszonyból eredő jogok és kötelezettségek szerződésszerű gyakorlásának és teljesítésnek biztosítására és érvényesítésére Szolgáltató a telefonbeszélgetéseket rögzíti. Tovább...
Az elektronikus ügyfélszolgálati időpontok foglalásáról
A fejlécben található 3. pont kiválasztásával az elektronikus időpontfoglalási rendszerünkbe juthat. Tovább...
A vezető tisztségviselők díjazása
A kormány a 175/2009. (VIII. 29.) a köztulajdonban álló gazdasági társaságok működésének átláthatóbbá tételéről elnevezésű rendelete alapján azoknak a vezetőknek, ... Tovább...
Üzenetek, panaszok
Társaságunk kiemelt figyelmet fordít a vevői panaszok és észrevételek kezelésére. Ennek érdekében kérjük Önt, hogy amennyiben Társaságunk ügykezelése során valamelyik résztevékenységünkkel vagy a szolgáltatás színvonalával kapcsolatosan észrevétele, kritikája vagy dicsérete lenne, úgy azt ezen üzenetküldő rendszer segítségével azonnal megteheti. Kérjük, az üzenetküldő rendszer használata során vegye figyelembe, hogy észrevételeit többen is olvashatják!