Ivóvízellátás

Társágunk a főváros által kijelölt társaságtól, a Fővárosi Vízművektől megvásárolt ivóvizet, a Dunaharaszti Önkormányzattól bérelt csőhálózaton keresztül saját tulajdonú és bérelt berendezések segítségével juttatja el a fogyasztókhoz. A vízhálózat teljes hossza a mai napra már meghaladja a métert. A vízhálózat teljes hosszán több tucat szerelvény biztosítja a biztonságos ellátást, illetve meghibásodás esetén a lehető legkisebb korlátozás mellett teszik lehetővé a sérült szakasz kizárást és gyors javítását.

A vízfogyasztás mérése, számlázás

A víz az egyik legértékesebb természeti kincsünk, elsőszámú életelemünk. Mindennapos felhasználásának, fogyasztásának figyelemmel kísérése, a pontos vízmérés mind a szolgáltatónak, mind a fogyasztónak fontos érdeke. Állandó lakossági fogyasztóinknál évente olvassuk le a vízmérőket, és ennek alapján készül el a víz- és csatornadíjat tartalmazó elszámoló számla. A köztes hónapokban az előző év fogyasztása alapján számított részszámlát küldünk fogyasztóinknak az anyagi terhek egyenletesebb eloszlása érdekében. Amennyiben a fogyasztó igényli, lehetőség van a havi leolvasásra választásra is, melyet ebben az esetben havonta vízóraleolvasó kollégáink ellenőriznek, vagy a fogyasztó telefonon tudja az általa leolvasott értékeket bediktálni az ügyfélszolgálat részére.

Csővezetékeink biztonsága

Társaságunk az ivóvíz minőségének folyamatos ellenőrzése és megőrzése mellett - ettől el nem választható módon - rendkívül körültekintő a szolgáltatás biztonságának kérdésében is. Alábbi összeállításunkban néhány, a csővezetékek, a vízszolgáltatás biztonságával kapcsolatos gyakori és fontos kérdésre adunk választ.

Szennyezések megelőzése, kivédése

Kerülhet-e szennyvíz a csővezetékekbe a föld alatti szakaszokon?

Nem, mivel a két közmű (a víz és a csatorna) nyomvonala különbözik. A csatorna az út tengelyében, míg a vízcső annak valamelyik oldalában húzódik. A vízcsövekben minimum 1,5 bár üzemi nyomás uralkodik, így kisebb nyomású közegből semmilyen anyag nem juthat bele.

Szennyezhetők-e a vízvezetékek a fogyasztói oldalról?

Nem. Ha csőtörés esetén kizárunk egy csövet, akkor ugyan folyhat vissza a fogyasztótól víz a hálózatba, de a javítás után helyi jellegű fertőtlenítéssel és öblítéssel megtisztítjuk a vezetékszakaszt, ezért nem is fordulhat elő hálózatszennyezés.

Vízminőség - ellenőrzés

A Fővárosi vízművektől átvett víz minőségét folyamatosan elemezik, és fizikai, kémiai, mikrobiológiai, bakteriológia radiológiai jellemzői alapján minősítik Az eredmények azt bizonyítják, hogy a budapesti ivóvíz minősége kielégíti a vonatkozó magyar szabványokat és az Európai Unió előírásait. Az ivóvíz minőségét Állami Népegészségügyi és Tisztiorvosi Szolgálat (ÁNTSZ) laboratóriumaiban is ellenőrzik.

A víz minőségi jellemzőit rendszeresen megjelentetjük weboldalunkon itt.

A DHRV Kft. címe

Cím:   2330 Dunaharaszti, Fő út 46.

Telefon:   06-24-531-560, 06-24-531-390

Fax:   06-24-531-561

Ügyfélszolgálati telefon:   06-24-370-538

 

 

Ügyeleti telefonszámok

Ivóvízhálózati ügyelet:   06-70-338-7495

Csatornahálózati ügyelet:   06-70-316-3921

E-mail címek:

Ügyfélszolgálat:   ugyfelszolgalat@dhrv.hu

Titkárság:   titkarsag@dhrv.hu

Ügyvezetõ Igazgató:   vencel.biro@dhrv.hu

Műszaki vezető:   ferenc.mazar@dhrv.hu

Fõkönyvelő:   livia.kaszas@dhrv.hu

 

Ügyfélfogadási idő

Hétfő:   8-tól 20 óráig

Szerda:   12-től 16 óráig

Péntek:   9-től 12 óráig