Megújult a DHRV

Tisztelt Látogató!

A DHRV Kft. kiemelt figyelmet fordít az ügyfelek pontos tájékoztatására, valamint az ügyfélbarát technológiák alkalmazására.

Az elmúlt időszakban felhalmozott tapasztalatok alapján úgy döntöttünk, megújítjuk weblapunkat, hogy az ügyfelek számára szélesebb körű és átláthatóbb információforrást biztosíthassunk. Az új weblapon igyekeztünk mindenki számára elérhető módon megjeleníteni a szükséges dokumentumokat és törekszünk arra, hogy az ügyfélszolgálaton eltöltendő idő az előre kitöltött dokumentumok segítségével a lehető legrövidebb legyen.

Megújult egyidejűleg a DHRV ügyfélszolgálata is, tágasabb, világosabb és korszerűbb környezetet teremtve a fogyasztóknak. A megújult ügyfélszolgálat alkalmas a fogyatékkal élő ügyfelek komfortos kiszolgálására is.

Építkezőknek

• A hálozatfejlesztési hozzájárulás
• Közműnyilatkozat kérelem
• Kivitelezői nyilatkozat
• Nyilatkozat házilagos kivitelezésről
• Igénybejelentő ingatlanon belüli víz és csatorna- hálózati terv jóváhagyásához
• Szabványos vízóraakna műszaki rajza
• Tájékoztató a víz és szennyvízbekötés folyamatáról

Partnereinknek...

Letölthető előminösítési dokumentáció itt...

 

Szelektív gyűjtés

Társaságunk kiemelt figyelmet fordít arra, hogy számos szelektív hulladékgyűjtéssel kapcsolatos szolgáltatást nyújtson lakossági ügyfelei számára.

Ennek érdekében 2008. évben bevezettük a házaknál történő szelektív hulladékgyűjtést. Ebben a rendszerben a szelektíven gyűjtött PET, üveg és papír hulladék frakciókat elkülönítve, térítésmentesen biztosított műanyag zsákokban illetve a papír esetében kötegelve lehet összegyűjteni. Az elszállítás kéthetente a kommunális hulladékgyűjtéssel egyidejűleg történik. Az időpontokról részletesen tájékozódhat itt.

 

 

 

Legfrissebb híreink

11.11.27.

Az ügyfélszolgálat ünnepi nyitvatartása

Az ügyfélszolgálatunk december végi és januári első nyitvatartása a következőképpen alakul:

2011.12.19. hétfő 8-16 óra
2012.01.04. szerda 8-16 óra

Tájékoztatjuk Tisztelt Ügyfeleinket, hogy december hónapban a hidegre való tekintettel nem olvassuk le a vízórákat, a havi leolvasási rendszerben fizető ügyfeleink januárban becsült számlát fognak kapni.

12.01.02.

A fenyőfák elszállítása

Társaságunk idén is elszállítja a elhasznált fenyőfákat. Kérjük, hogy január 20-ig, a rendes szemétszállítási napon tegyék ki a feleslegessé vált fenyőfát a hulladékgyűjtő edény mellé és azt kollégaink elszállítják. Felhívjuk figyelmüket, hogy a rendszeres zöldhulladékgyűjtés keretében NEM szállítjuk el a fenyőfákat, mert magas gyanta tartalmuk miatt azok komposztáslásra nem használhatók!